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  • 🚨Actualizaciones
    • Octubre 2023 [v11.0] Nuevo disparador, paso de flujo de trabajo y más
    • Octubre 2023 [v10.9] Nuevo disparador de flujos de trabajo: Anuncios de clic-to-chat
    • Octubre 2023 [v10.8] Nueva experiencia de conexión de canales
    • Septiembre 2023 [v10.7] Saluda al nuevo Asistente de IA
    • Septiembre 2023 [v10.6] Mejoras en el flujo de trabajo y más
    • Agosto 2023 [10.5] Mejoras en el comportamiento del canal y configuración de Messenger
    • Agosto 2023 [v10.4] ¡IA de Okeybot ya está aquí!
    • Agosto 2023 [v10.3] Capacidades de búsqueda mejoradas en el módulo de mensajes
    • Julio 2023 [v10.2] Experiencia al usuario mejorada: nuevas funciones
    • Julio 2023 [v10.1] Nueva integración de Make.com
    • Julio 2023 [v10.0] Nuevas incorporaciones a las plantillas de mensajes de WhatsApp
    • Julio 2023 [v9.9] Experiencia de correo electrónico nueva y mejorada
    • Junio 2023 [v9.8] Experiencia de navegación de plantillas de flujo de trabajo mejorada
    • Junio 2023 [v9.7] Mejoras en los flujos de trabajo y experiencia de usuarios
    • Junio 2023 [v9.6] Nuevas actualizaciones para mejorar la experiencia
    • Mayo 2023 [v9.5] Análisis de reportes y difusiones renovados
    • Abril 2023 [v9.4] Números de teléfonos y correos estandarizados
    • Abril 2023 [v9.3] Okeybot es un proveedor oficial de WhatsApp
    • Marzo 2023 [v9.2] Pegatinas recibidas
    • Marzo 2023 [v9.1] Nuevo Módulo de Difusiones
    • Febrero 2023 [v9.0] Nuevas plantillas de Flujos de Trabajo y mejoras en las de WhatsApp
    • Enero 2023 [v8.9] Actualizado con los nuevos eventos webhooks
    • Enero 2023 [v8.8] ¡Mensajes de Google Business está aquí!
    • Diciembre 2022 [v8.7] Activar flujos de trabajo con webhooks entrantes
    • Diciembre 2022 [v8.6] ¡Protección mejorada contra virus!
    • Diciembre 2022 [v8.5] Nuevos Widgets para su Sitio Web y Nuevos Idiomas Disponibles.
    • Noviembre 2022 [v8.4] Nuevo Diseño en Detalles del Contacto e Idioma Árabe Disponible
    • Octubre 2022 [v8.3.6] Mejoras en Mensajería y Canales, Idioma Portugués Disponible, entre otros.
    • Octubre 2022 [v8.3.5] Actualización de la API de Contactos y Mensajería
    • Septiembre 2022 [v8.3.4]Construya la automatización de forma más intuitiva con estas mejoras.
    • Septiembre 2022 [v8.3.3] WhatsApp Cloud API
    • Agosto 2022 [v8.3.2] Importar contactos 2.0 y Idioma Español Disponible
    • Agosto 2022 [v8.3.1] No más conversaciones sin asignar cuando se cierran
    • Marzo 2022 [v8.3] Nuevos Accesos Directos, Variables y Condiciones de Flujo de Trabajo
    • Febrero 2022 [v8.2] Módulo de Mensajes Rediseñado, Nueva Integración de Canales Personalizados y más
    • Diciembre 2021 [v8.1] Nuevo Diseño de Navegación y Nuevos Pasos de Flujos de Trabajo
    • Noviembre 2021 [v8.0] Flujos de Trabajo (Automatización 2.0), y API de Mensajes de Plantilla
    • Agosto 2021 [v7.9] Plan Empresas, Mejoras en Mensajes de Plantillas de WhatsApp.
    • Agosto 2021 [v7.8] IMAP/SMTP, Mejoras Chat Web, Mensajes interactivos WhatsApp y más.
    • Julio 2021 [v7.7] ¡Instagram, mejoras en 360Dialog y más!
    • Junio 2021 [v7.6] Informes 2.0, Nota de cierre y más mejoras
    • Mayo 2021 [v7.5] Informes, Dashboard 2.0, Exportación de datos, Mensajes de voz, Zona horaria y más!
    • Febrero 2021 [v7.4] Combinación de contactos
Con tecnología de GitBook
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  1. Actualizaciones

Octubre 2023 [v10.9] Nuevo disparador de flujos de trabajo: Anuncios de clic-to-chat

Solicitado y aquí está el nuevo activador de flujos para anuncios con clic-to-chat

AnteriorOctubre 2023 [v11.0] Nuevo disparador, paso de flujo de trabajo y másSiguienteOctubre 2023 [v10.8] Nueva experiencia de conexión de canales

Última actualización hace 1 año

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Nos complace presentar un nuevo activador de flujo de trabajo para metaanuncios que hacen clic para enviar mensajes y eventos de canal mejorados para brindar una experiencia de conversación más informativa para todos los usuarios en los metacanales, incluidos WhatsApp, Facebook e Instagram.

Nuevo activador de flujo de trabajo: anuncios de clic para chatear

Disparador: Anuncios clic-to-chat

Con el nuevo activador de flujo de trabajo de anuncios de clic-to-chat, puede crear un flujo de trabajo específico para metaanuncios que hacen clic en Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Estas son algunas de las características clave de este nuevo disparador:

  • Conecte su cuenta de Facebook para seleccionar anuncios

  • Filtrar por campaña, conjunto de anuncios, nombre de anuncio e ID de anuncio

  • Utilice nuevas variables desencadenantes asociadas con el anuncio para personalizar verdaderamente el flujo de trabajo.

Nueva fuente de conversación abierta: anuncios de clic-to-chat

Hemos introducido una nueva fuente para eventos de conversación abierta llamada Conversación abierta: anuncios de clic-to-chat que se puede utilizar para filtrar condiciones en flujos de trabajo, informes e integraciones como webhooks, Zapier y Make.com.

El objetivo principal de esta adición es excluir las conversaciones iniciadas a través de anuncios para que no activen el flujo de trabajo de activación de conversación abierta.

Para lograr esto, establezca condiciones dentro del Disparador de conversación abierta para excluir específicamente las conversaciones iniciadas por anuncios. Esto garantiza que solo se activen los flujos de trabajo destinados a anuncios de clic-to-chat, evitando activaciones accidentales cuando las conversaciones se abren por otros medios.

Más eventos informativos del canal

Hemos realizado mejoras en nuestros Eventos de canal para brindar más información a los usuarios cuando los clientes les envían mensajes a través de anuncios de clic-to-chat. Estas son algunas de las actualizaciones claves:

  • Si se abre una conversación a través de anuncios de clic-to-chat, el evento del canal ahora reflejará claramente el anuncio específico que inició la conversación.

  • Además, cada vez que un contacto hace clic en un anuncio de clic-to-chat que conduce a un canal metaconectado en Okeybot, se mostrará una tarjeta de resumen del anuncio que contiene detalles relevantes sobre el anuncio, así como un enlace que lo llevará al anuncio en Facebook.

Plantilla de flujo de trabajo: nuevas asignaciones de anuncios de clic-to-chat

Hemos agregado una nueva plantilla de flujo de trabajo a nuestra biblioteca que le permite aprovechar rápidamente el poder del activador de anunciosde clic-to-chat. Con esta plantilla de flujo de trabajo, puede seleccionar uno o varios metaanuncios que enviarán automáticamente un mensaje de bienvenida a un contacto, asignarlos a un usuario en su espacio de trabajo y enviar un mensaje de confirmación de asignación al contacto.

Fuente: Conversación abierta: anuncios de clic-to-chat
Eventos informativos del canal
Plantilla de flujo de trabajo: Asignaciones de anuncios de clic-to-chat

Esperamos que estas actualizaciones le ayuden a crear flujos de trabajo más eficientes y personalizados para su negocio. Para obtener más información sobre la actualización del activador del flujo de trabajo de anuncios de de clic-to-chat, visite nuestro . Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro .

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