Atajos
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¡Este módulo solo es accesible para el Gerente- Owner!
Se puede acceder a este módulo desde el menú de navegación lateral debajo del elemento de menú SNIPPET
En esta tabla, puede echar un vistazo a los snippets existentes en su espacio.
El nombre del snippet muestra el nombre descriptivo de cada snippet. El nombre se utilizará como comando cuando busque ingresar el texto prescrito en su mensaje.
El mensaje de snippet es el contenido de texto real que se ingresa cuando se utiliza el snippet.
Los temas de los snippet son etiquetas que le ayudan a organizar sus snippets. Los snippets se pueden etiquetar hasta en 10 temas diferentes.
Puede realizar las siguientes acciones en los fragmentos:
Paso 1: Navegue al módulo Snippets Desde el menú de navegación lateral, seleccione Snippets en el menú
Paso 2: Presione ADD SNIPPET En la barra superior, presione el botón azul ADD SNIPPET y se abrirá el cuadro de diálogo Create Snippet .
Paso 3: Complete la información requerida
Campos
Descripción
Nombre
Nombra tu fragmento (snippet) con un título identificativo corto. Esto se utilizará al buscar para ingresar el fragmento (snippet) en el módulo de mensajería.
Mensaje
Tema
Las etiquetas de tema se utilizan para categorizar los fragmentos (snippets) para facilitar la visibilidad. Sin embargo, este campo es opcional.
Paso 4: Crear un snippet Cuando haya completado los campos, presione el botón azul CREAR para crear el snippet.
Importante: Tenga en cuenta que cada espacio solo puede albergar un máximo de 200 snippets.
Paso 1: Escriba una barra diagonal
Navegue hasta el contacto al que desea responder y simplemente comience a escribir una barra diagonal en la barra de mensajes. Puede continuar escribiendo el nombre del snippet para buscar un snippet. Por ejemplo, puede comenzar a escribir para buscar un snippet llamado Greetings1./greetings1
Paso 2: Seleccione el snippet deseado A medida que escribe, hay sugerencias basadas en su consulta. Seleccione el deseado y el mensaje se completará en la barra de mensajes.
Paso 3: Revisar y enviar Revise el contenido del snippet y realice los cambios necesarios. Una vez que todo esté bien, puede enviarlo al contacto.
Si necesita realizar un cambio en un snippet existente, puede hacerlo seleccionando Editar en el menú de acciones.
Puede realizar los cambios necesarios en el snippet y presionar el botón ACTUALIZAR cuando haya terminado.
Importante: Tenga en cuenta cuando realice cambios en un snippet, ya que los snippets se comparten en el espacio con otros usuarios. La edición de un snippet puede afectar a otros usuarios del espacio.
Si un snippet ya no es relevante o es un duplicado de otro, se puede eliminar del espacio seleccionando Eliminar en el menú de acciones.
Tenga cuidado cuando elimine un snippet, ya que puede ser utilizado por otros usuarios en el espacio. Tenga en cuenta que la eliminación no se puede deshacer.
El módulo de snippets le permite crear respuestas estandarizadas o respuestas predefinidas que le permiten responder a preguntas frecuentes con un par de pulsaciones de teclas. Una vez que haya creado sus snippets, podrá utilizarlos para redactar rápidamente sus respuestas en el .
Mientras tanto, Snippet ID es el identificador único que se genera automáticamente para etiquetar cada fragmento en el sistema. El ID de se puede utilizar para
Contenido de texto que se ingresará en la barra de mensajes cuando se seleccione. Puede incluir para personalizar el contenido de su mensaje.
Al responder a los contactos en el , puede utilizar snippets escritos previamente para redactar una respuesta rápidamente.
