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  • 🚨Actualizaciones
    • Octubre 2023 [v11.0] Nuevo disparador, paso de flujo de trabajo y más
    • Octubre 2023 [v10.9] Nuevo disparador de flujos de trabajo: Anuncios de clic-to-chat
    • Octubre 2023 [v10.8] Nueva experiencia de conexión de canales
    • Septiembre 2023 [v10.7] Saluda al nuevo Asistente de IA
    • Septiembre 2023 [v10.6] Mejoras en el flujo de trabajo y más
    • Agosto 2023 [10.5] Mejoras en el comportamiento del canal y configuración de Messenger
    • Agosto 2023 [v10.4] ¡IA de Okeybot ya está aquí!
    • Agosto 2023 [v10.3] Capacidades de búsqueda mejoradas en el módulo de mensajes
    • Julio 2023 [v10.2] Experiencia al usuario mejorada: nuevas funciones
    • Julio 2023 [v10.1] Nueva integración de Make.com
    • Julio 2023 [v10.0] Nuevas incorporaciones a las plantillas de mensajes de WhatsApp
    • Julio 2023 [v9.9] Experiencia de correo electrónico nueva y mejorada
    • Junio 2023 [v9.8] Experiencia de navegación de plantillas de flujo de trabajo mejorada
    • Junio 2023 [v9.7] Mejoras en los flujos de trabajo y experiencia de usuarios
    • Junio 2023 [v9.6] Nuevas actualizaciones para mejorar la experiencia
    • Mayo 2023 [v9.5] Análisis de reportes y difusiones renovados
    • Abril 2023 [v9.4] Números de teléfonos y correos estandarizados
    • Abril 2023 [v9.3] Okeybot es un proveedor oficial de WhatsApp
    • Marzo 2023 [v9.2] Pegatinas recibidas
    • Marzo 2023 [v9.1] Nuevo Módulo de Difusiones
    • Febrero 2023 [v9.0] Nuevas plantillas de Flujos de Trabajo y mejoras en las de WhatsApp
    • Enero 2023 [v8.9] Actualizado con los nuevos eventos webhooks
    • Enero 2023 [v8.8] ¡Mensajes de Google Business está aquí!
    • Diciembre 2022 [v8.7] Activar flujos de trabajo con webhooks entrantes
    • Diciembre 2022 [v8.6] ¡Protección mejorada contra virus!
    • Diciembre 2022 [v8.5] Nuevos Widgets para su Sitio Web y Nuevos Idiomas Disponibles.
    • Noviembre 2022 [v8.4] Nuevo Diseño en Detalles del Contacto e Idioma Árabe Disponible
    • Octubre 2022 [v8.3.6] Mejoras en Mensajería y Canales, Idioma Portugués Disponible, entre otros.
    • Octubre 2022 [v8.3.5] Actualización de la API de Contactos y Mensajería
    • Septiembre 2022 [v8.3.4]Construya la automatización de forma más intuitiva con estas mejoras.
    • Septiembre 2022 [v8.3.3] WhatsApp Cloud API
    • Agosto 2022 [v8.3.2] Importar contactos 2.0 y Idioma Español Disponible
    • Agosto 2022 [v8.3.1] No más conversaciones sin asignar cuando se cierran
    • Marzo 2022 [v8.3] Nuevos Accesos Directos, Variables y Condiciones de Flujo de Trabajo
    • Febrero 2022 [v8.2] Módulo de Mensajes Rediseñado, Nueva Integración de Canales Personalizados y más
    • Diciembre 2021 [v8.1] Nuevo Diseño de Navegación y Nuevos Pasos de Flujos de Trabajo
    • Noviembre 2021 [v8.0] Flujos de Trabajo (Automatización 2.0), y API de Mensajes de Plantilla
    • Agosto 2021 [v7.9] Plan Empresas, Mejoras en Mensajes de Plantillas de WhatsApp.
    • Agosto 2021 [v7.8] IMAP/SMTP, Mejoras Chat Web, Mensajes interactivos WhatsApp y más.
    • Julio 2021 [v7.7] ¡Instagram, mejoras en 360Dialog y más!
    • Junio 2021 [v7.6] Informes 2.0, Nota de cierre y más mejoras
    • Mayo 2021 [v7.5] Informes, Dashboard 2.0, Exportación de datos, Mensajes de voz, Zona horaria y más!
    • Febrero 2021 [v7.4] Combinación de contactos
Con tecnología de GitBook
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  1. Actualizaciones

Marzo 2023 [v9.1] Nuevo Módulo de Difusiones

Orientación mejorada y mayor flexibilidad con el nuevo módulo de transmisiones

AnteriorMarzo 2023 [v9.2] Pegatinas recibidasSiguienteFebrero 2023 [v9.0] Nuevas plantillas de Flujos de Trabajo y mejoras en las de WhatsApp

Última actualización hace 1 año

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Módulo de difusiones

¡El módulo de transmisión de recibe una renovación integral! Vea la gran cantidad de mejoras y nuevas funciones que facilitarán aún más el envío de transmisiones y mejorarán su estrategia de mensajería.

Contactos etiquetados de manera más efectiva

Segmentar contactos según campos, etiquetas o condiciones de contacto

La característica destacada del módulo de difusiones renovado es el segmento de contacto, que le permite crear segmentos basados en campos de contacto, etiquetas o condiciones. Esta nueva capacidad le permite definir de manera fácil y precisa una audiencia objetivo para cada transmisión.

Definir condiciones para cada segmento también significa que los contactos entrarán o saldrán automáticamente de un segmento dependiendo del cumplimiento de sus condiciones. Consulte esta guía para crear un segmento en el Módulo de Contactos ahora.

Mejore el alcance transmitiendo al último canal en el que interactuaron los contactos

No limite las difusiones a canales en los que sus contactos pueden no estar tan activos ni corra el riesgo de enviarles spam enviando mensajes duplicados en todos los canales para llamar su atención.

En su lugar, transmita mensajes al último canal con el que interactuó un contacto. Esto aumenta la visibilidad y las tasas potenciales de participación de sus transmisiones.

También puedes enviar contenido único para cada canal según sus capacidades admitidas, como imágenes, emojis, etiquetas de mensajes de Facebook o mensajes de plantilla de WhatsApp, y excluir canales específicos de la transmisión si lo deseas.

Más flexibilidad en la creación y envío de difusiones

Guardar transmisiones como borradores

¿Necesita modificar su difusión o su audiencia objetivo? En lugar de eliminar una transmisión y reconstruirla desde cero con el contenido y la configuración adecuados, ahora puedes simplemente editarla.

Con la nueva versión, las difusiones se crean en estado de borrador de forma predeterminada y permanecerán allí hasta que las programe o envíe. Esto le permite realizar cambios o reprogramar transmisiones hasta el último minuto.

Ver todos los detalles sobre una difusión de un vistazo en el nuevo Generador de transmisiones

El nuevo generador de difusiones le permite configurar un envío en múltiples canales simultáneamente, obtener una vista previa de cada mensaje y enviar transmisiones de prueba.

En la sección Público Objetivo del creador, también puede ver la cantidad estimada de mensajes que se enviarán a través de los canales y la cantidad de destinatarios que recibirán la difusión.

Incluso detallará la cantidad de audiencias objetivo que cumplen con los criterios del segmento pero que están excluidas porque no están presentes en los canales seleccionados para ayudar en la toma de decisiones sobre la elección de canales.

Personalizar la tasa de envío de difusión

Quizás desee controlar la velocidad de envío de su transmisión para que sus mensajes masivos se entreguen más rápido o más lento de lo habitual.

Ahora puede personalizar la velocidad de envío para enviar mensajes a la velocidad que mejor se adapte a su negocio.

Crear segmento de contactos
Difusiones a través del último canal interactuado
Guardar difusiones como Borradores
Difusiones por múltiples canales
Personalizar tasa de envío
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