Ahora tenemos planes para empresas, mejoras en los mensajes de plantillas de WhatsApp, exportación de datos y mucho más.
Última actualización
Una versión rápida esta vez, pero llena de muchas mejoras. Lo más destacado de esta versión es el nuevo Plan Empresarial . Estamos introduciendo un nuevo plan para atender a empresas de diferentes tamaños.
Ahora, de vuelta al negocio, se agregaron muchas mejoras de calidad dentro de esta breve versión. ¡Empecemos!
[NUEVO] Exportación de datos para mensajes
Sí, finalmente puede exportar mensajes desde la plataforma. Esto tomó un tiempo para planearlo porque estamos tratando con un gran volumen de datos, por lo que debemos asegurarnos de que sea confiable de usar.
[NUEVO] Contexto de respuesta
El "responder a" en las aplicaciones de mensajería se usa comúnmente para hacer un seguimiento o hacer referencia a un mensaje anterior. Anteriormente, nuestros socios de canal no proporcionaban soporte para esta función (y algunos aún no lo hacen), pero decidimos no esperar más e incluimos el soporte del contexto de respuesta en Okeybot para los canales destacados que agregaron esta funcionalidad a sus API: Facebook Instagram, Facebook Messenger, Telegram y WhatsApp: 360dialog & ChatAPI.
Mejoras en los mensajes de plantilla de WhatsApp
[NUEVO] Envío de mensajes de plantillas de WhatsApp interactivos a contactos de Vonage
En la última versión, implementamos mensajes de plantilla interactivos/multimedia de WhatsApp para 360dialog. ¡Ahora, aquí hay algunas buenas noticias para los usuarios de Vonage! Ahora puedes sincronizar y enviar mensajes de plantilla de WhatsApp desde tu cuenta de Vonage. Además de eso, puedes deshacerte de las aburridas mensajes de plantilla de texto y enviar mensajes de plantilla interactivos/multimedia a tus contactos de Vonage.
[NUEVO] Nuevos encabezados: imagen, video y documentos
Anteriormente, solo admitimos encabezados de texto para mensajes de plantilla multimedia de WhatsApp, pero ahora la plataforma admite encabezados de diferentes tipos, como imágenes, videos y documentos. Puede usar esta plantilla para enviar mensajes a sus contactos que contengan un código QR o un documento de confirmación de pedido. Esto es aplicable a los canales API de WhatsApp de 360dialog y Vonage.
Consejo profesional: Incluya valores de muestra apropiados al enviar la plantilla de mensaje, esto ayudará a los revisores a comprender mejor qué mensaje está enviando a sus contactos.
[MEJORADO] Permitir variables dinámicas para la URL de CTA
Revisamos algunos casos de uso y pensamos que sería útil para los usuarios incluir variables dinámicas para Llamadas a la acción de tipo URL. Por ejemplo, si desea enviar una URL a su contacto para verificar su perfil, puede usar una variable dinámica que contenga su ID de cliente en lugar de tener que buscar y escribir manualmente el valor.
[MEJORADO] Previsualización de mensajes al enviar difusión
Recibimos muchos comentarios sobre esto y sabemos que fue doloroso para algunos de nuestros clientes. Nos aseguramos de volver a poner la vista previa e incluso le dimos una actualización. Esperamos que esto resuelva su preocupación de no poder revisar el contenido de su mensaje.
[MEJORADO] Preferencias de notificación móvil
Nuestros usuarios nos dieron algunos comentarios y compartieron con nosotros cómo esperan que las notificaciones móviles funcionen para ellos. Tomamos sus sugerencias y pensamos en ellas. Así que decidimos enviar notificaciones móviles independientemente del estado del usuario. Si desea recibirlo solo cuando no está conectado, puede indicar su preferencia en la configuración de preferencias de notificación.
[MEJORADO] Eliminar notificación por email para Dialogflow RB_NOTIFY
Hemos eliminado la notificación por correo electrónico cuando RB_NOTIFY se activa mediante una intención de Dialogflow. Los correos electrónicos se enviaron a todos en el espacio y es posible que no sean relevantes para todos los usuarios, por lo que decidimos eliminar el correo electrónico. Los usuarios seguirán recibiendo notificaciones en la plataforma y push web.
y muchas correcciones de errores...
Mostrar variables dinámicas en la configuración de mensajes ausentes.
La tarjeta de Facebook no se muestra como carrusel en Messenger.
unknown contact desconocido al enviar mensajes a contactos de 360dialog creados a través de la API de contacto.
Manejo de imágenes en línea para el cliente de Apple Mail.
