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Canal Personalizado
Integrar la aplicación de mensajería de terceros en Okeybot.
Esta función se encuentra actualmente en fase Beta. ¡Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros aquí!
Consejos: También le proporcionamos un ejemplo de canal personalizado que puede intentar implementar en su servidor.
Flujo del canal personalizado
Para recibir un mensaje a través de un canal personalizado, se deben seguir los siguientes pasos:
- 1.Cuando un contacto intenta enviar un mensaje, el proveedor de servicios de mensajería llamará a su servidor de integración personalizado con la carga útil del mensaje (consulte la documentación de la API del proveedor de servicios de mensajería para obtener referencia).
- 3.
Para enviar un mensaje a través de un canal personalizado, se deben seguir los siguientes pasos:
- 2.Su servidor de integración personalizado recibirá el mensaje y lo enviará al proveedor de servicios de mensajería en el formato que requiera (consulte la documentación de la API del proveedor de servicios de mensajería para obtener referencia).
- 3.El proveedor de servicios de mensajería recibirá el Webhook y confirmará si el mensaje se ha entregado correctamente. Consejos, si el mensaje no se entrega correctamente, puede intentar agregar un mecanismo de reintento en su servidor de integración personalizado.
- 1.
- 2.Seleccionar Canal Personalizado (Custom Channel).
- 3.Introduzca la
URL base de la API. - 4.Seleccione el
tipo de IDpara el canal y haga clic en SIGUIENTE. Este ID tiene el propósito de identificar al usuario y se utilizará para comunicarse con su servidor de integración personalizado. Hay dos tipos de IDs:- 1.Número de teléfono: Utilícelo si el proveedor de servicios de mensajería reconoce a los contactos en función de su número de teléfono. Formato de muestra:
+ 60177872890 - 2.ID personalizado: Utilícelo si el proveedor de servicios de mensajería reconoce contactos en función de un ID generado a medida.
- 1.La longitud máxima de caracteres es de 50.
- 2.
A-Z,a-z,0-9,_,=,+,/y@están permitidos.
- 5.El siguiente cuadro de diálogo proporcionará el ID de canal, el token de API y la URL del Webhook, p. ej.
- 1.ID de canal:
gfd8g7fd89dgfd - 2.API Token:
aaaxczsadzxcasdacxzcasdaaaxczsadzxcasdacxzcasd - 3.URL del Webhook:
https://okeybot.com/custom/webhook
Consejos: Usar el tipo de ID de número de teléfono te permite iniciar una conversación y enviar el primer mensaje a un contacto.
La URL del Webhook se utiliza para PUBLICAR los Mensajes, Ecos de Mensajes y Recibos de Mensajes en la plataforma Okeybot.
El siguiente código llamará al webhook en la plataforma Okeybot y estará creando el contacto (si no existe) y guardando el mensaje contra el contacto.
curl -X POST \
**<https://app.okeybot.com/custom/webhook**> \
-H 'authorization: Bearer aaaxczsadzxcasdacxzcasdaaaxczsadzxcasdacxzcasd' \
-H 'cache-control: no-cache' \
-H 'content-type: application/json' \
-d '{
"channelId": "gfd8g7fd89dgfd",
"contactId": "+60177872890",
"events": [
{
"type": "message",
"mId": "xcvzzxcxczxczxc",
"timestamp": 2132131321000,
"message": {
"type": "text",
"text": "Hello World"
}
}
],
"contact": {
"firstName": "John",
"lastName": "Doe",
"profilePic": "<https://static.independent.co.uk/s3fs-public/thumbnails/image/2015/07/08/14/pic.jpg>",
"countryCode": "MY",
"email": "[email protected]",
"phone": "+60177872890",
"language": "es"
}
}'
Campos
Campo | Descripción | Validación |
channelId | ID único del canal | |
contactId | Id único de contacto | |
events.type | Tipo Evento | Requerido. Mensaje. |
events.mId | ID de Mensaje | Requerido. ID único de mensaje. Max 50 caracteres. |
events.timestamp | Época única Tiempo(millisegundos) | Requerido. Hora del evento que activó la devolución de llamada. |
events.message.type | Tipo mensaje | Requerido. Tipos de mensajes disponibles: texto, archivo adjunto, ubicación y respuesta rápida. Consulte la sección de tipo de mensaje para otras muestras de tipo de mensaje. |
events.message.text | Texto del mensaje | Requerido. Longitud máxima de 7,000 caracteres. |
contact.firstName | Nombre | Opcional. Max 50 caracteres. |
contact.lastName | Apellidos | Opcional. Max 50 caracteres. |
contact.profilePic | URL de foto de perfil | Opcional. El tamaño de la imagen del avatar no debe ser mayor de 100 kb. Recomendado 720x720 |
contact.locale | Código local | Opcional. Consulte aquí la lista de valores. |
contact.countryCode | Código del país | Opcional. Código de país de 2 letras - Código ISO ALFA - 2. |
contact.timezone | Huso horario | Opcional. (min: -24) (max: 24) |
contact.email | Correo electrónico | Opcional. Max 50 caracteres. |
contact.phone | Número de teléfono | Opcional. Max 18 caracteres. |
contact.language | Idioma | Opcional. ISO 639-1 |
Respuesta de éxito (Estado HTTP → 200)
"OK"
Okeyot llamará al siguiente punto final
<URL de base de API > / mensajeImportante: Asegúrese de implementar el código de mensaje saliente en la
ruta / message de su servidor web.curl -X POST \
<API Base URL>/message \
-H 'authorization: Bearer aaaxczsadzxcasdacxzcasdaaaxczsadzxcasdacxzcasd' \
-H 'cache-control: no-cache' \
-H 'content-type: application/json' \
-d '{
"channelId": "gfd8g7fd89dgfd",
"contactId": "+60177872890",
"message": {
"type": "text",
"text": "Hello World"
}
}'
Respuesta de éxito (Estado HTTP → 200)
{
"mId": "1640141607842"
}
La autenticación debe realizarse en el punto final antes de pasar el mensaje al Proveedor de Servicios de mensajería. Aquí hay un ejemplo de middleware express.
const {validationResult} = require('express-validator');
const validateToken = (req, res, next) => {
const apiToken = <<API Token>>
const bearerToken = req.headers.authorization;
if (!bearerToken)
return res.send(401)
const token = bearerToken.substring(7, bearerToken.length);
if (apiToken !== token) {
return res.send(401)
}
next();
};
module.exports = {
validateToken
};
Consejos: También le proporcionamos un ejemplo de canal personalizado que puede intentar implementar en su servidor.
{
"type": "text",
"text": "Welcome to Okeybot",
}
Campos
Campo | Descripción | Validación |
tipo | Tipo de mensaje | Requerido. Texto. |
texto | Texto de mensaje | Requerido. Longitud máxima de 7,000 caracteres. |
{
"type": "attachment",
"attachment": {
"type": "image|video|audio|file",
"url": "https://abc/japan.png",
"mimeType": "image/png",
"fileName":"company logo.png",
"description": "latest company logo"
}
}
Campo | Descripción | Validación |
type | Tipo de mensaje | Requerido. Adjunto |
attachment.type | Tipo de adjunto | Requerido. Tipo de adjusntos disponibles: imagen, video, audio y archivo. |
attachment.url | URL | Requerido. Max 2,000 caracteres. Asegúrese de que sea un enlace público para que los usuarios o contactos puedan ver el contenido. |
attachment.mimeType | Tipo Mime del archivo adjunto | Opcional |
attachment.fileName | Nombre del archivo | Opcional. El nombre del archivo debe incluir una extensión. Max 256 caracteres (incluyendo extensión del archivo). Enviar un archivo sin extensión o con una extensión incorrecta puede hacer que el contacto o el usuario no pueda abrir el archivo. |
attachment.description | Descripción del archivo | Opcional. Max 256 caracteres. Solo aplicable para attachment.type = imagen |
{
"type": "location",
"latitude": 0.123456,
"longitude": -0.1234,
"address": "Sky Suites, Jalan P. Ramlee, Kuala Lumpur, 50250 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur"
}
Campo | Descripción | Validación |
type | Tipo de mensaje | Requerido. Localización |
latitude | Coordenadas | Requerido. Latitud (±90°) dentro de rangos válidos. |
longitude | Coordenadas | Requerido. Longitud (±180°) dentro de rangos válidos. |
address | Dirección de ubicación | Opcional. Max 256 caracteres. |
{
"type": "quick_reply",
"title": "Select your preferred language",
"replies": [
"Malay",
"Spanish"
]
}
Campo | Descripción | Validación |
type | Tipo de mensaje | Requerido. respuesta_rápida |
title | Título de respuesta rápida | Requerido. Max 256 caracteres. |
replies | Texto de respuesta | Requerido. Max 10 respuestas con un máximo de 256 caracteres por cada respuesta |
Esta función se encuentra actualmente en fase Beta. ¡Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros aquí!
Última actualización 1yr ago