📊Reportes

Obtenga información sobre el rendimiento de la fuerza de trabajo en la plataforma, el envío de difusiones y mucho más.

Este módulo proporciona más información sobre el desempeño de su fuerza laboral en la plataforma y ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas basadas en la información recopilada a través de la plataforma.

Los datos que se muestran en los informes corresponden a la configuración de zona horaria del espacio de trabajo, así que asegúrese de haber configurado su zona horaria preferida.

Llegando aquí

¡Este módulo solo es accesible para el propietarios y supervisores!

Se puede acceder a este módulo desde el menú de navegación lateral en la opción de menú Reportes.

Pestañas de reportes

En este módulo, hay 9 pestañas de informes. Cada pestaña consta de métricas, gráficos y listados relacionados con la entidad. Las pestañas son las siguientes:

Filtrado de reportes

En este módulo hay 3 tipos de filtros que los usuarios pueden aplicar en función de sus necesidades de información.

Cada pestaña tiene su propio conjunto de filtros de informes que le permiten realizar análisis en profundidad o crear información valiosa a partir de los informes.

Algunos filtros solo se aplican a determinadas descripciones generales en las pestañas del informe. En este caso, esos resúmenes estarán vacíos y se indicarán como no aplicables.

Los filtros aplicados se conservan a nivel de usuario y no se ven afectados por los cambios realizados por otros usuarios para que pueda continuar desde donde lo dejó.

Funciones de reportes

Agrupar por

Para gráficos que contienen múltiples opciones de desglose, puede hacer clic en la lista desplegable Agrupar por para ver las opciones disponibles.

Descargar gráficos

Haga clic en el ícono de 3 puntos al lado del gráfico para descargar el gráfico seleccionado. Hay 3 opciones disponibles: SVG, PNG y CSV.

Exportar datos a CSV y personalizar columnas

Haga clic en el ícono de 3 puntos al lado de una lista de datos para exportar la lista a un archivo CSV. También puede optar por mostrar u ocultar columnas para ver solo los detalles que sean relevantes para usted. Sus selecciones no afectarán la visualización de otros usuarios.

Porcentaje de diferencia

En el lado derecho de las métricas que se muestran en algunos de los gráficos, puede ver un porcentaje de diferencia. El valor se compara con el mismo período anterior al período seleccionado. Si el período seleccionado son los últimos 7 días (por ejemplo, del 17 de marzo al 23 de marzo), el porcentaje de diferencia se compara con los 7 días anteriores a los últimos 7 días (por ejemplo, del 10 de marzo al 16 de marzo).

Tenga en cuenta que solo puedes ver los datos en el módulo de Reportes de hace un año hacia atrás, a partir de la fecha actual en que se consultan los reportes.

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