Enero 2023 [v8.9] Actualizado con los nuevos eventos webhooks

Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestros nuevos eventos de webhooks

¿Quiere mantenerse actualizado sobre los eventos críticos que suceden en Okeybot? Ahora puede recibir notificaciones sobre estos eventos o proporcionar información automáticamente a otras plataformas cuando ocurran eventos en respond.io.

La lista de eventos admitidos incluye:

• Nuevo mensaje entrante o saliente

• Conversación abierta o cerrada

• Se agrega un nuevo contacto

• Se actualiza el contacto existente

• Se actualiza la etiqueta de contacto

• Se actualizó el cesionario del contacto

• Se agrega un nuevo comentario para un contacto

Para comenzar, vaya a Configuración > Integraciones > Webhooks y configure sus webhooks. Podrá especificar para qué eventos le gustaría recibir notificaciones y proporcionar la URL (endpoint) donde le gustaría recibir estas notificaciones.

Agregar nuevo evento webhook

Por ejemplo, puede sincronizar todos los mensajes en Okeybot con una base de datos interna configurando webhooks para enviar todos los mensajes entrantes y salientes en la plataforma al endpoint deseado.