OkeyBot
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  • 🚨Actualizaciones
    • Octubre 2023 [v11.0] Nuevo disparador, paso de flujo de trabajo y más
    • Octubre 2023 [v10.9] Nuevo disparador de flujos de trabajo: Anuncios de clic-to-chat
    • Octubre 2023 [v10.8] Nueva experiencia de conexión de canales
    • Septiembre 2023 [v10.7] Saluda al nuevo Asistente de IA
    • Septiembre 2023 [v10.6] Mejoras en el flujo de trabajo y más
    • Agosto 2023 [10.5] Mejoras en el comportamiento del canal y configuración de Messenger
    • Agosto 2023 [v10.4] ¡IA de Okeybot ya está aquí!
    • Agosto 2023 [v10.3] Capacidades de búsqueda mejoradas en el módulo de mensajes
    • Julio 2023 [v10.2] Experiencia al usuario mejorada: nuevas funciones
    • Julio 2023 [v10.1] Nueva integración de Make.com
    • Julio 2023 [v10.0] Nuevas incorporaciones a las plantillas de mensajes de WhatsApp
    • Julio 2023 [v9.9] Experiencia de correo electrónico nueva y mejorada
    • Junio 2023 [v9.8] Experiencia de navegación de plantillas de flujo de trabajo mejorada
    • Junio 2023 [v9.7] Mejoras en los flujos de trabajo y experiencia de usuarios
    • Junio 2023 [v9.6] Nuevas actualizaciones para mejorar la experiencia
    • Mayo 2023 [v9.5] Análisis de reportes y difusiones renovados
    • Abril 2023 [v9.4] Números de teléfonos y correos estandarizados
    • Abril 2023 [v9.3] Okeybot es un proveedor oficial de WhatsApp
    • Marzo 2023 [v9.2] Pegatinas recibidas
    • Marzo 2023 [v9.1] Nuevo Módulo de Difusiones
    • Febrero 2023 [v9.0] Nuevas plantillas de Flujos de Trabajo y mejoras en las de WhatsApp
    • Enero 2023 [v8.9] Actualizado con los nuevos eventos webhooks
    • Enero 2023 [v8.8] ¡Mensajes de Google Business está aquí!
    • Diciembre 2022 [v8.7] Activar flujos de trabajo con webhooks entrantes
    • Diciembre 2022 [v8.6] ¡Protección mejorada contra virus!
    • Diciembre 2022 [v8.5] Nuevos Widgets para su Sitio Web y Nuevos Idiomas Disponibles.
    • Noviembre 2022 [v8.4] Nuevo Diseño en Detalles del Contacto e Idioma Árabe Disponible
    • Octubre 2022 [v8.3.6] Mejoras en Mensajería y Canales, Idioma Portugués Disponible, entre otros.
    • Octubre 2022 [v8.3.5] Actualización de la API de Contactos y Mensajería
    • Septiembre 2022 [v8.3.4]Construya la automatización de forma más intuitiva con estas mejoras.
    • Septiembre 2022 [v8.3.3] WhatsApp Cloud API
    • Agosto 2022 [v8.3.2] Importar contactos 2.0 y Idioma Español Disponible
    • Agosto 2022 [v8.3.1] No más conversaciones sin asignar cuando se cierran
    • Marzo 2022 [v8.3] Nuevos Accesos Directos, Variables y Condiciones de Flujo de Trabajo
    • Febrero 2022 [v8.2] Módulo de Mensajes Rediseñado, Nueva Integración de Canales Personalizados y más
    • Diciembre 2021 [v8.1] Nuevo Diseño de Navegación y Nuevos Pasos de Flujos de Trabajo
    • Noviembre 2021 [v8.0] Flujos de Trabajo (Automatización 2.0), y API de Mensajes de Plantilla
    • Agosto 2021 [v7.9] Plan Empresas, Mejoras en Mensajes de Plantillas de WhatsApp.
    • Agosto 2021 [v7.8] IMAP/SMTP, Mejoras Chat Web, Mensajes interactivos WhatsApp y más.
    • Julio 2021 [v7.7] ¡Instagram, mejoras en 360Dialog y más!
    • Junio 2021 [v7.6] Informes 2.0, Nota de cierre y más mejoras
    • Mayo 2021 [v7.5] Informes, Dashboard 2.0, Exportación de datos, Mensajes de voz, Zona horaria y más!
    • Febrero 2021 [v7.4] Combinación de contactos
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En esta página
  • Resumen de WhatsApp Business API
  • Requisitos previos para registrarse para obtener una cuenta API de WhatsApp Business
  • Cuenta de Okeybot
  • Número de teléfono
  • Administrador Comercial de Meta
  • Cómo registrarse en WhatsApp Business API
  • Enviar mensaje de prueba

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  1. Canales de mensajería
  2. WhatsApp

WhatsApp Business API

¡Ahora puedes conectar tu canal de WhatsApp desde Okeybot sin necesidad de intermediarios!

AnteriorWhatsApp Cloud API METASiguienteConfiguración WhatsApp Business API

Última actualización hace 1 año

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Resumen de WhatsApp Business API

WhatsApp

La API de WhatsApp está diseñada para empresas medianas y grandes que desean utilizar WhatsApp con varios usuarios. Presenta una oportunidad atractiva para que las empresas transmitan mensajes a una audiencia más amplia y supervisen el desempeño de los agentes y equipos. Sin embargo, la API de WhatsApp no viene con una interfaz para enviar y recibir mensajes. Afortunadamente, resuelve ese problema brindándole una plataforma de mensajería fácil de usar que permite a las empresas registrarse y conectarse fácilmente a la API de WhatsApp.

La API de WhatsApp no es de uso gratuito e incurre en cargos según la cantidad de conversaciones.

Requisitos previos para registrarse para obtener una cuenta API de WhatsApp Business

Aquí hay algunas cosas que debe preparar y comprender antes de obtener una cuenta API de WhatsApp Business:

  • Cuenta Okeybot

  • Número de teléfono

  • Administrador Comercial de Meta (MBM)

Cuenta de Okeybot

Número de teléfono

El número de teléfono utilizado para la API de WhatsApp Business debe ser válido (poder enviar y recibir SMS). Si desea utilizar un número conectado a su aplicación personal WhatsApp o WhatsApp Business, primero debe eliminar su cuenta.

Su número de teléfono no debe ser de ninguno de estos países restringidos:

  • Crimea (+7978)

  • Cuba (+53)

  • Irán (+98)

  • Corea del Norte (+850)

  • Siria (+963)

Tenga en cuenta que las empresas en Turquía pueden registrarse para obtener una cuenta API de WhatsApp, pero está limitada a comunicaciones con clientes con números de teléfono no turcos. Más información sobre esta limitación y opciones alternativas aquí.

Administrador Comercial de Meta

¿Qué es un sitio web válido?

  • Visible y pertenece a tu negocio.

  • Tiene un dominio de correo electrónico y una dirección web coincidentes.

  • Incluye el nombre o logotipo de su empresa. Tener un sitio web válido en su MBM sirve como una mejor práctica para evitar posibles problemas si desea solicitar la verificación de Meta Business.

Cómo registrarse en WhatsApp Business API

Asegúrese de tener un nivel de acceso de administrador en su MBM.

Pasos para registrarse en una cuenta API de WhatsApp Business y conectar su canal en Okeybot

  1. En la configuración del canal de la plataforma Okeybot

  2. Haga clic en Agregar canal > Seleccione la API de WhatsApp Business > Siguiente.

  3. Haga clic en Conectarse con Facebook e inicie sesión con su cuenta de Facebook.

  4. Haga clic en Comenzar.

  5. Haga clic en Continuar para otorgar permisos para que Okeybot administre su cuenta y facturación de WhatsApp Business.

  6. Seleccione una cuenta Meta Business existente o cree una cuenta nueva. (Los siguientes pasos le mostrarán los pasos para crear una nueva cuenta Meta Business)

  7. En Elegir una cuenta de WhatsApp Business, seleccione Crear una cuenta de WhatsApp Business. En Crear o seleccionar un perfil de WhatsApp Business, seleccione Crear un nuevo perfil de WhatsApp Business > Haga clic en Siguiente.

  8. Complete los detalles de su empresa según sea necesario > haga clic en Siguiente.

  9. Agrega tu número de teléfono de WhatsApp y elige un método de verificación.

  10. Verifique su número de teléfono con el código de verificación de 6 dígitos > haga clic en Siguiente.

  11. Haga clic en Finalizar.

  12. Seleccione el número de teléfono que desea conectar y haga clic en Listo para completar la configuración.

¡Felicidades! Se registró y conectó exitosamente su canal API de WhatsApp Business con Okeybot.

Puede editar la información de su perfil, como agregar una foto de perfil, dirección, descripción y otras configuraciones. Obtenga más información sobre cómo administrar su perfil de API de WhatsApp Business aquí.

Enviar mensaje de prueba

Una vez que se haya registrado y conectado exitosamente su canal API de WhatsApp Business, debería recibir un correo electrónico de Okeybot. El correo electrónico le proporciona un enlace para enviar mensajes de prueba a su cuenta comercial de WhatsApp y responder mensajes en la plataforma.

  • Envíe un mensaje de prueba: haga clic en el enlace https://wa.me/{phoneNumber} para comenzar a enviar mensajes de prueba a su cuenta de WhatsApp Business.

  • Responder al mensaje de prueba: haga clic en el botón Comenzar a responder a los clientes ahora para enviar una respuesta en la plataforma Okeybot.

Nota importante: Tenga en cuenta que Okeybot recientemente se convirtió un proveedor API de WhatsApp. Para poder hacer los recargos de fondos de la API para pago de las conversaciones, sólo se podrán hacer de momento a través del equipo de Okeybot. Se trabaja en incorporar una nueva funcionalidad para que los clientes puedan administrar y controlar los saldos de la API.

Los saldos a cobrar serán únicamente por concepto de conversaciones sin impuestos adicionales.

Necesitará una para acceder a la plataforma y realizar el proceso de registro de la API de WhatsApp.

Necesita un (MBM) para registrarse y obtener una cuenta API de WhatsApp Business. Sin embargo, si actualmente no tiene uno, puede crear uno durante el proceso de registro integrado. Asegúrese de que su empresa cumpla con la . Al completar la información de su empresa en su MBM, asegúrese de que su sitio web sea válido.

Complete los datos de su empresa y asegúrese de que su > Haga clic en Siguiente.

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