OkeyBot
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  • 🚨Actualizaciones
    • Octubre 2023 [v11.0] Nuevo disparador, paso de flujo de trabajo y más
    • Octubre 2023 [v10.9] Nuevo disparador de flujos de trabajo: Anuncios de clic-to-chat
    • Octubre 2023 [v10.8] Nueva experiencia de conexión de canales
    • Septiembre 2023 [v10.7] Saluda al nuevo Asistente de IA
    • Septiembre 2023 [v10.6] Mejoras en el flujo de trabajo y más
    • Agosto 2023 [10.5] Mejoras en el comportamiento del canal y configuración de Messenger
    • Agosto 2023 [v10.4] ¡IA de Okeybot ya está aquí!
    • Agosto 2023 [v10.3] Capacidades de búsqueda mejoradas en el módulo de mensajes
    • Julio 2023 [v10.2] Experiencia al usuario mejorada: nuevas funciones
    • Julio 2023 [v10.1] Nueva integración de Make.com
    • Julio 2023 [v10.0] Nuevas incorporaciones a las plantillas de mensajes de WhatsApp
    • Julio 2023 [v9.9] Experiencia de correo electrónico nueva y mejorada
    • Junio 2023 [v9.8] Experiencia de navegación de plantillas de flujo de trabajo mejorada
    • Junio 2023 [v9.7] Mejoras en los flujos de trabajo y experiencia de usuarios
    • Junio 2023 [v9.6] Nuevas actualizaciones para mejorar la experiencia
    • Mayo 2023 [v9.5] Análisis de reportes y difusiones renovados
    • Abril 2023 [v9.4] Números de teléfonos y correos estandarizados
    • Abril 2023 [v9.3] Okeybot es un proveedor oficial de WhatsApp
    • Marzo 2023 [v9.2] Pegatinas recibidas
    • Marzo 2023 [v9.1] Nuevo Módulo de Difusiones
    • Febrero 2023 [v9.0] Nuevas plantillas de Flujos de Trabajo y mejoras en las de WhatsApp
    • Enero 2023 [v8.9] Actualizado con los nuevos eventos webhooks
    • Enero 2023 [v8.8] ¡Mensajes de Google Business está aquí!
    • Diciembre 2022 [v8.7] Activar flujos de trabajo con webhooks entrantes
    • Diciembre 2022 [v8.6] ¡Protección mejorada contra virus!
    • Diciembre 2022 [v8.5] Nuevos Widgets para su Sitio Web y Nuevos Idiomas Disponibles.
    • Noviembre 2022 [v8.4] Nuevo Diseño en Detalles del Contacto e Idioma Árabe Disponible
    • Octubre 2022 [v8.3.6] Mejoras en Mensajería y Canales, Idioma Portugués Disponible, entre otros.
    • Octubre 2022 [v8.3.5] Actualización de la API de Contactos y Mensajería
    • Septiembre 2022 [v8.3.4]Construya la automatización de forma más intuitiva con estas mejoras.
    • Septiembre 2022 [v8.3.3] WhatsApp Cloud API
    • Agosto 2022 [v8.3.2] Importar contactos 2.0 y Idioma Español Disponible
    • Agosto 2022 [v8.3.1] No más conversaciones sin asignar cuando se cierran
    • Marzo 2022 [v8.3] Nuevos Accesos Directos, Variables y Condiciones de Flujo de Trabajo
    • Febrero 2022 [v8.2] Módulo de Mensajes Rediseñado, Nueva Integración de Canales Personalizados y más
    • Diciembre 2021 [v8.1] Nuevo Diseño de Navegación y Nuevos Pasos de Flujos de Trabajo
    • Noviembre 2021 [v8.0] Flujos de Trabajo (Automatización 2.0), y API de Mensajes de Plantilla
    • Agosto 2021 [v7.9] Plan Empresas, Mejoras en Mensajes de Plantillas de WhatsApp.
    • Agosto 2021 [v7.8] IMAP/SMTP, Mejoras Chat Web, Mensajes interactivos WhatsApp y más.
    • Julio 2021 [v7.7] ¡Instagram, mejoras en 360Dialog y más!
    • Junio 2021 [v7.6] Informes 2.0, Nota de cierre y más mejoras
    • Mayo 2021 [v7.5] Informes, Dashboard 2.0, Exportación de datos, Mensajes de voz, Zona horaria y más!
    • Febrero 2021 [v7.4] Combinación de contactos
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En esta página
  • Conectando MessageBird WhatsApp
  • Configuración de canal
  • Administrar plantillas de mensajes de WhatsApp
  • Envío de plantilla de mensaje para aprobación
  • Agregar la plantilla de mensaje de WhatsApp aprobada al espacio
  • Solución de problemas

¿Te fue útil?

  1. Canales de mensajería
  2. WhatsApp

MensajeBird WhatsApp

Conexión de una cuenta API de WhatsApp de MessageBird para chatear con clientes a través de Whatsapp.

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Última actualización hace 3 años

¿Te fue útil?

Para conectar MessageBird WhatsApp, se requiere una cuenta de API de MessageBird WhatsApp.

Además de proporcionar servicios de SMS, MessageBird también es un proveedor de API que trabaja directamente con WhatsApp como socio oficial. MessageBird también ofrece otros servicios, como compras de números de teléfono y gestión de cuentas API oficial de WhatsApp.

Al integrar la API de WhatsApp de MessageBird, la plataforma puede permitirle responder a los mensajes de WhatsApp directamente.

Conectando MessageBird WhatsApp

Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración , navegue hasta la opción del menú, Canales

Paso 2: Agregar canal Presione Agregar canal y elija WhatsApp. Seleccione MessageBird en el segundo paso.

Paso 4: Ubique las claves de API en vivo Busque las claves de API en vivo y agréguelas al campo correspondiente en la plataforma okeybot.com.

Paso 6: Complete la configuración en okeybot.com Presione DONE para completar la configuración

Una vez que haya completado la configuración, todos los mensajes enviados a su número de WhatsApp de MessageBird ahora se recibirán en su espacio.

Configuración de canal

El canal MessageBird WhatsApp se puede configurar con un único: Nombre del Canal

Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración , navegue hasta la opción del menú, Canales

Paso 2: Ubique el canal de WhatsApp de MessageBird Una vez que haya localizado el canal de WhatsApp de MessageBird, presione Configurar.

Paso 3: Realice la configuración necesaria Puede configurar lo siguiente:

  • Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.

Importante: En cuanto a los otros detalles, tome nota adicional al actualizar, ya que es posible que no reciba mensajes de su cuenta de WhatsApp de MessageBird.

Paso 4: Actualice la configuración Presione DONE para actualizar la configuración del canal

Administrar plantillas de mensajes de WhatsApp

Antes de enviar un mensaje de plantilla a un contacto en la plataforma okeybot.com, asegúrese de hacer lo siguiente:

  • Enviado la plantilla de mensaje para su aprobación.

  • Se agregó la plantilla de mensaje aprobada al espacio.

Envío de plantilla de mensaje para aprobación

Si no tiene una plantilla de mensaje aprobada o desea enviar una nueva plantilla de mensaje, consulte la siguiente guía.

Paso 2: Presione Crear plantilla Se abrirá un cuadro de diálogo que contiene los campos para crear la plantilla de mensaje

Paso 3: Complete la información requerida

Campo

Descripción

Nombre

El identificador de la plantilla de mensaje solo en letras minúsculas y los espacios deben reemplazarse por un guión bajo

Categoría

La categoría a la que pertenece la plantilla de mensaje

Idioma

El idioma de la plantilla de mensaje

Contenido

El cuerpo completo del mensaje, con la opción de agregar parámetros únicos representados como marcadores de posición.

Paso 4: Enviar para aprobación Revise la información y envíelo cuando esté listo

Agregar la plantilla de mensaje de WhatsApp aprobada al espacio

Una vez que su Plantilla de mensaje haya sido aprobada en MessageBird, puede proceder a agregar la plantilla de mensaje en la plataforma okeybot.com.

Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración , navegue hasta la opción del menú, Canales

Paso 2: Ubique el canal de WhatsApp de MessageBird Una vez que haya localizado el canal de WhatsApp de MessageBird, presione Plantillas.

Paso 3: Complete la información requerida

Campos

Tipo

Descripción

Nombre de la plantilla

Texto

Un nombre utilizado para identificar la plantilla.

Contenido de la plantilla

Texto

La plantilla de mensaje aprobada por WhatsApp y para enviar al contacto.

Espacio de nombres *

Texto

El identificador único proporcionado por la API de socios de WhatsApp

Categoría

Selección única

Idioma

Selección única

En qué idioma está escrita esta plantilla

Paso 4: Guarde los cambios Revise la información y presione GUARDAR cuando esté lista.

Links importantes

Solución de problemas

Este canal tiene una ventana de mensajería limitada de 24 horas debido a las regulaciones de WhatsApp. ¡Descubra más !

Paso 3: Inicie sesión en Inicie sesión con sus credenciales de usuario en MessageBird

Paso 5: Configure el canal En MessageBird, navegue hasta Canal> . Seleccione el canal de WhatsApp, ubique el ID del canal y agréguelo al campo correspondiente.

Configuración de canal

Paso 1: Navegue a MessageBird Navegue al en la sección de WhatsApp en el lado izquierdo de su Panel de mensajes.

Configuración de canal

¿A qué categoría pertenece esta plantilla? Consulte para obtener una lista de categorías.

¿Tienes problemas con el canal? ¡Contáctanos !

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