OkeyBot
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  • 🚨Actualizaciones
    • Octubre 2023 [v11.0] Nuevo disparador, paso de flujo de trabajo y más
    • Octubre 2023 [v10.9] Nuevo disparador de flujos de trabajo: Anuncios de clic-to-chat
    • Octubre 2023 [v10.8] Nueva experiencia de conexión de canales
    • Septiembre 2023 [v10.7] Saluda al nuevo Asistente de IA
    • Septiembre 2023 [v10.6] Mejoras en el flujo de trabajo y más
    • Agosto 2023 [10.5] Mejoras en el comportamiento del canal y configuración de Messenger
    • Agosto 2023 [v10.4] ¡IA de Okeybot ya está aquí!
    • Agosto 2023 [v10.3] Capacidades de búsqueda mejoradas en el módulo de mensajes
    • Julio 2023 [v10.2] Experiencia al usuario mejorada: nuevas funciones
    • Julio 2023 [v10.1] Nueva integración de Make.com
    • Julio 2023 [v10.0] Nuevas incorporaciones a las plantillas de mensajes de WhatsApp
    • Julio 2023 [v9.9] Experiencia de correo electrónico nueva y mejorada
    • Junio 2023 [v9.8] Experiencia de navegación de plantillas de flujo de trabajo mejorada
    • Junio 2023 [v9.7] Mejoras en los flujos de trabajo y experiencia de usuarios
    • Junio 2023 [v9.6] Nuevas actualizaciones para mejorar la experiencia
    • Mayo 2023 [v9.5] Análisis de reportes y difusiones renovados
    • Abril 2023 [v9.4] Números de teléfonos y correos estandarizados
    • Abril 2023 [v9.3] Okeybot es un proveedor oficial de WhatsApp
    • Marzo 2023 [v9.2] Pegatinas recibidas
    • Marzo 2023 [v9.1] Nuevo Módulo de Difusiones
    • Febrero 2023 [v9.0] Nuevas plantillas de Flujos de Trabajo y mejoras en las de WhatsApp
    • Enero 2023 [v8.9] Actualizado con los nuevos eventos webhooks
    • Enero 2023 [v8.8] ¡Mensajes de Google Business está aquí!
    • Diciembre 2022 [v8.7] Activar flujos de trabajo con webhooks entrantes
    • Diciembre 2022 [v8.6] ¡Protección mejorada contra virus!
    • Diciembre 2022 [v8.5] Nuevos Widgets para su Sitio Web y Nuevos Idiomas Disponibles.
    • Noviembre 2022 [v8.4] Nuevo Diseño en Detalles del Contacto e Idioma Árabe Disponible
    • Octubre 2022 [v8.3.6] Mejoras en Mensajería y Canales, Idioma Portugués Disponible, entre otros.
    • Octubre 2022 [v8.3.5] Actualización de la API de Contactos y Mensajería
    • Septiembre 2022 [v8.3.4]Construya la automatización de forma más intuitiva con estas mejoras.
    • Septiembre 2022 [v8.3.3] WhatsApp Cloud API
    • Agosto 2022 [v8.3.2] Importar contactos 2.0 y Idioma Español Disponible
    • Agosto 2022 [v8.3.1] No más conversaciones sin asignar cuando se cierran
    • Marzo 2022 [v8.3] Nuevos Accesos Directos, Variables y Condiciones de Flujo de Trabajo
    • Febrero 2022 [v8.2] Módulo de Mensajes Rediseñado, Nueva Integración de Canales Personalizados y más
    • Diciembre 2021 [v8.1] Nuevo Diseño de Navegación y Nuevos Pasos de Flujos de Trabajo
    • Noviembre 2021 [v8.0] Flujos de Trabajo (Automatización 2.0), y API de Mensajes de Plantilla
    • Agosto 2021 [v7.9] Plan Empresas, Mejoras en Mensajes de Plantillas de WhatsApp.
    • Agosto 2021 [v7.8] IMAP/SMTP, Mejoras Chat Web, Mensajes interactivos WhatsApp y más.
    • Julio 2021 [v7.7] ¡Instagram, mejoras en 360Dialog y más!
    • Junio 2021 [v7.6] Informes 2.0, Nota de cierre y más mejoras
    • Mayo 2021 [v7.5] Informes, Dashboard 2.0, Exportación de datos, Mensajes de voz, Zona horaria y más!
    • Febrero 2021 [v7.4] Combinación de contactos
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  • Usar parámetros de campo
  • Establecer valores de campo
  • Campos de compensación

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  1. Integraciones
  2. Dialogflow
  3. Gestión de intenciones
  4. Parámetros

Campos de contacto y valores

Asignar y eliminar valores de campo de contacto de los contactos de Okeybot mediante los parámetros de intención de Dialogflow.

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Última actualización hace 4 años

¿Te fue útil?

La información de los contactos se puede almacenar en forma de valores en los campos de contacto.

Además de los campos predeterminados, los campos personalizados se pueden . También se pueden crear nuevos campos personalizados desde Dialogflow.

Si usa un parámetro de campo en Dialogflow y el campo personalizado correspondiente no existe en la plataforma, se creará un nuevo campo personalizado.

Los valores de los campos de contacto se pueden cambiar manualmente en el o en el , se pueden cambiar mediante programación mediante reglas de automatización o mediante parámetros en las intenciones de Dialogflow.

Usar parámetros de campo

Establecer valores de campo

Puede editar el valor del campo personalizado de un contacto donde RB_FIELD_[FIELD_ID] se reemplaza con el ID del campo personalizado. El ID de campo personalizado se genera como nombre del campo personalizado en SNAKE_CASING. El valor del campo personalizado se establecería como el valor del parámetro. Por ejemplo, si está recolectando los tipos de sangre de los contactos y un contacto tiene el tipo de sangre AB positivo, enviaría el parámetroRB_FIELD_BLOODTYPE con el valor de .AB+

Configurar un campo personalizado

Campos predeterminados

Lo mismo se puede hacer para cualquiera de los campos de contacto predeterminados. Por ejemplo, el parámetro RB_FIELD_PHONE se puede utilizar para actualizar el valor del número de teléfono de un contacto.

De forma predeterminada, los contactos en Okeybot tienen los siguientes campos de contacto:

Nombre del campo

CARNÉ DE IDENTIDAD

Descripción

Nombre de pila

FIRSTNAME

El primer nombre del contacto.

Apellido

LASTNAME

El apellido del contacto.

Nombre completo

FULLNAME

El nombre completo del contacto, es decir, nombre + apellido

Dirección de correo electrónico

EMAIL

La dirección de correo electrónico del contacto.

Número de teléfono

PHONE

El número de teléfono del contacto.

Estos campos predeterminados se completan automáticamente con la información proporcionada por el canal cuando se crea el contacto por primera vez.

Campos de compensación

Para borrar un valor de campo para un contacto, puede usar el parámetro RB_REMOVEFIELDS.El valor serían los nombres de los campos que desea eliminar. Tiene la opción de borrar varios campos a la vez separándolos con comas.

Sugerencias: puede utilizar valores de campo personalizados como .

Eliminar un campo personalizado
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