Gestión de difusiones
Aprenda a administrar y gestionar sus difusiones.
Ver una difusión
Para ver y filtrar tus difusiones, usa los estados que se muestran en el lado izquierdo. Además, puede elegir su vista preferida seleccionando las pestañas en la parte superior derecha.
Vista de tabla
Vea sus difusiones en una tabla haciendo clic en la pestaña Tabla. Haga clic en una difusión para abrir el cajón de detalles de la misma a la derecha y obtener más información sobre la difusión.
Vista de calendario
Vea sus difusiones en un calendario haciendo clic en la pestaña Calendario. Haga clic en una difusión para abrir el cajón de detalles de la misma a la derecha y obtener más información sobre la esta.
Clonar una difusión
Para crear una difusión similar, clone la existente y realice los cambios necesarios. Puedes clonar una difusión en cualquier estado. Hay dos formas de clonar una difusión:
Desde el menú Acciones
Desde el cajón de detalles de una difusión
Cancelar una difusión
La cancelación de una comunicación sólo es posible para difusiones programadas. Las difusiones en otros estados no se pueden cancelar. Una vez que se cancela una difusión, no se enviará en la fecha programada y volverá al estado de borrador. Podrás editar y programar la difusión nuevamente.
Cuando una transmisión está En progreso, no se puede cancelar.
Eliminar una difusión
Si desea eliminar una difusión, puede eliminarla de su espacio de trabajo seleccionando Eliminar en el menú de acciones.
Solo puedes eliminar transmisiones en estado Borrador. Tenga en cuenta que la eliminación no se puede deshacer.
Exportar difusiones
¡Solo los propietarios y administradores sin dicha restricción pueden realizar esta acción!
Para exportar las difusiones que se muestran en la vista, seleccione la opción de exportación en el ícono de Acción en la esquina superior derecha. Puede exportar todas sus difusiones a un archivo CSV para fines de generación de informes.
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