Gestión de difusiones

Aprenda a administrar y gestionar sus difusiones.

Ver una difusión

Para ver y filtrar tus difusiones, usa los estados que se muestran en el lado izquierdo. Además, puede elegir su vista preferida seleccionando las pestañas en la parte superior derecha.

Vista de tabla

Vea sus difusiones en una tabla haciendo clic en la pestaña Tabla. Haga clic en una difusión para abrir el cajón de detalles de la misma a la derecha y obtener más información sobre la difusión.

Vista de tabla

Vista de calendario

Vea sus difusiones en un calendario haciendo clic en la pestaña Calendario. Haga clic en una difusión para abrir el cajón de detalles de la misma a la derecha y obtener más información sobre la esta.

Vista de calendario

Clonar una difusión

Para crear una difusión similar, clone la existente y realice los cambios necesarios. Puedes clonar una difusión en cualquier estado. Hay dos formas de clonar una difusión:

  • Desde el menú Acciones

Clonar desde el menú de Acciones
  • Desde el cajón de detalles de una difusión

Clonar desde el cajón de detalles

Cancelar una difusión

La cancelación de una comunicación sólo es posible para difusiones programadas. Las difusiones en otros estados no se pueden cancelar. Una vez que se cancela una difusión, no se enviará en la fecha programada y volverá al estado de borrador. Podrás editar y programar la difusión nuevamente.

Eliminar una difusión

Si desea eliminar una difusión, puede eliminarla de su espacio de trabajo seleccionando Eliminar en el menú de acciones.

Eliminar difusión

Exportar difusiones

Exportar difusiones

Para exportar las difusiones que se muestran en la vista, seleccione la opción de exportación en el ícono de Acción en la esquina superior derecha. Puede exportar todas sus difusiones a un archivo CSV para fines de generación de informes.

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